希捷硬盘维修

硬盘型号：ST2000DM001-1ER164  SN：W4Z2WAJL  FW：CC26   电路板号：100724095

故障现象：硬盘通电不转，指示灯不正常，同行弄了几天没没搞好，由于客户是影楼的，里面的数据非常重要，还有一对新人的婚纱照在里面，过几天人家就要结婚了，同行只好发过来让我们帮忙处理。

解决方案：收到硬盘后，接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电检测发现，终端信息如下：

SEA4 Boot ROM 1.0 (10/15/2011)

Copyright Seagate  2011

Flash boot code checksum failure!

SEA4 Boot ROM 1.0 (10/15/2011)

Copyright Seagate  2011

Flash boot code checksum failure!

很明显的ROM损坏，我们把ROM读出来，手工修复，再通电，硬盘正常认盘，然后分区数据全部正常展开，赶紧打包发回去让同行回去镜像数据！

很多情况下我们需要在硬盘不认盘的时候读写ROM，为此MRT希捷模块提供了BOOT模式工具，该工具可以在硬盘不能就绪的情况下读取或者刷写电路板上的ROM芯片。主要用于ROM数据的备份、移植或修改操作。

在不就绪的情况下，要读写ROM，需要先让硬盘电路板进入Boot Code模式，这需要进行短接操作。我们准备了一篇文档，专门解释如何进行Boot Code模式的短接操作。

现在我们先进入希捷模块，短接硬盘进入Boot Code模式，然后就可以后面的工作了。我现在将硬盘电路板连接到MRT终端串口，然后先短接，再上电。短接然后上电，可以看到硬盘显示出了Boot Code终端。如果失败了，就多尝试几次。注意，实际上要进入Boot Code模式有多种方法，比如希捷.12硬盘上电时在终端按住“U”键也可以进入Boot Code模式，但是此时进入的Boot Code模式缺少正确的环境，是不能读写ROM的。也就是说，要读写ROM，必须使用短接的方法进入Boot Code模式，用别的方法进去是无效的。

为了使后面读写ROM的速度更快，我们此时先设置一个较快的通信波特率，这样可以大大提高速度。选择“终端 - 同步设置波特率”，推荐选择460800波特率，选中“Boot Code模式”，然后确定。设置完后，我们在终端敲几下回车，看看有没有反应，如果有显示，证明新的波特率已经设置成功，否则表明设置失败，此时硬盘与MRT终端可能已经失去同步，必须重新还原MRT到先前的波特率。